Director, Client Services
Theresa Lam
Theresa merupakan pakar perunding komunikasi dwibahasa yang berpengalaman luas di Hong Kong, United Kingdom, Singapura dan Malaysia. Keupayaannya menyesuaikan diri dalam pelbagai persekitaran budaya dan organisasi membolehkan beliau membantu pelanggan menyampaikan mesej berkesan kepada khalayak yang pelbagai. Kebolehannya dalam komunikasi yang relevan merentasi sempadan menjadikan beliau aset penting kepada pelanggan yang memerlukan pendekatan komunikasi rentas budaya yang menyeluruh.
Sepanjang kerjayanya, Theresa telah menguruskan pelbagai kempen komunikasi bersepadu bagi jenama antarabangsa dan tempatan dalam sektor seperti infrastruktur, teknologi, kepenggunaan dan perkhidmatan kewangan. Pengalaman ini telah memperkukuh perspektif rentas pasaran serta kemahirannya dalam merangka strategi komunikasi yang menyeluruh, dari peringkat perancangan hingga pelaksanaan. Beberapa kempen yang dikendalikan beliau turut meraih pengiktirafan industri dan berjaya mewujudkan hubungan jangka panjang bersama pelanggan.
Kepakaran Theresa merangkumi komunikasi korporat, kepenggunaan dan pelaburan. Beliau turut melengkapkan pengalaman praktikalnya dengan Certificate in Investor Relations daripada UK Investor Relations Society, sekali gus memperkukuh kebolehannya dalam komunikasi kewangan serta pengurusan pihak berkepentingan.
Beliau memiliki Ijazah Sarjana Komunikasi dari Limkokwing University of Creative Technology serta Ijazah Sarjana Muda Perakaunan dan Undang-undang dari University of Manchester. Sebelum menyertai SPRG, Theresa turut melibatkan diri dalam bidang penyiaran serta kerja alih suara, termasuk menerbit dan mengacarakan podcast beliau sendiri.
